Отзывы о компании ★★★★★ УКРИЗОЛ оптово розничная компания

Замовляв вібропласт товщіною 4мм прийшов 3мм. На мою притензію повернути різницю в ціні продавець порадив не міряти товщіну а вважити товар. І далі глухо.

• Комментарий продавца22.03.2023

  Доброго дня Євгеній.
  Ми дуже вдячні за ваш відгук та відкритість щодо досвіду роботи з нашою компанією. Нам дуже шкода, що у Вас виникли проблеми з отриманим товаром. Ми б хотіли детальніше прояснити ситуацію. Згідно нашої інформації, ви звернулися до менеджера з претензією щодо товщини віброізоляції, яку ви вимірили штангенциркулем. Менеджер роз'яснив, що вимірювання штангенциркулем не є коректним для такого типу товару і що для отримання точного результату, необхідно використовувати спеціальний вимірювальний прилад (товщиномір з широкою п'ятою) або зважувати лист.
  Вага листа повинна складати:
  -2,2 кг для товщини - 4 мм,
  -1,8 кг для товщини – 3 мм.
  Якщо виявиться, що ми вислали вам неправильний розмір, просимо зв'язатися з нами за тел 067 157-30-30 ми з радістю вирішимо цю проблему та замінимо товар. Дуже дякуємо за ваш відгук, він допомагає нам покращувати якість наших послуг.

якісний диск для фізичних вправ.

Дякую